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电子客票全覆盖不仅节能更方便

来源:高铁网 作者:空空 人气: 更新:2020-05-06

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[摘要]电子客票全覆盖,不仅节能,更方便:4月29日,兰州至乌鲁木齐高铁将全线实施电子客票。至此,全国铁路开通电子客票的车站达到1075个,内地高铁和城际铁路实现了电子客票全覆盖。(来源:科技日报)电子客票又称作“无纸化”车票,指的是旅客在网上购买了电子票..
4月29日,兰州至乌鲁木齐高铁将全线实施电子客票。至此,全国铁路开通电子客票的车站达到1075个,内地高铁和城际铁路实现了电子客票全覆盖。(来源:科技日报)

  电子客票又称作“无纸化”车票,指的是旅客在网上购买了电子票后,不需要换取纸质车票,用乘车人的有效身份证件即可自助检票进站。从2018年11月份在海南环岛高铁开始试点以来,铁路电子客票推行,让旅客在购票、进站乘车、退改签等环节更简单快捷,赢得了社会各界一直好评。

  首先,是保护环境。电子客票全覆盖,响应了国家节能减排的号召。每天乘坐动车的旅客数十万人次,如果大家都能采取电子客票的方式,将大大节省纸张的浪费,再加上油墨以及退票、改签时所产生的各类废票,每年由此消耗的资源能源不在少数,所造成的化学污染也不可忽略。同时,也避免了使用后车票随地丢弃,对市容环境的污染。

  其实,是出行方便。实施电子客票,减少了“取票”这一环节,旅客再也无需排队取票、排队退改签、排队挂失补票。再者旅客通过互联网订购车票后,无需换取纸质车票,可直接持二代身份证等有效证件实现“一证通行”、无接触进出站,实名制核验、检票、验票等环节更为方便快捷,闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升了进出站效率,节约了时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。与此同时,在发生旅客列车大面积晚点、停运、或因个人原因取消出行等情况,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,彻底解决了旅客购票排队之苦、进站身份证核验之痛,实施电子客票后旅客乘车流程更简约,体验更方便。

  电子客票全覆盖,不仅让旅客出行更便捷,同时解决了资源损耗和污染问题。一举双赢,与时俱进惠民生,真正地实行了铁路部门提出的“让旅客出行更美好”的愿景。

  作者:王波

关键词
电子客票 动车组 高铁票 列车 铁路
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